デジタルアドレス（体験版）

サービス概要

デジタルアドレスは、
自分の住所を7桁の英数字に変換できるサービスです

自分の住所が英数字7桁に

この体験版でできること

本アプリにて、以下2つをご体験いただけます。

自分のデジタルアドレスの取得
デジタルアドレスによる住所の自動入力（郵便局アプリの「送り状作成」機能）

デジタルアドレスの記載のみで郵便物・荷物を送ることはできません。郵便番号・住所・氏名の記載をお願いします。

デジタルアドレスのご利用は無料です。
デジタルアドレスの取得にはゆうIDへの登録が必要となります。

お客さまの住所にまつわる、
便利な未来を目指しています

日本郵便では、お客さまの住所にまつわる様々な体験が、より便利に、より安心・安全になる未来を目指し、住所のDXに挑戦しています。まずは、お客さまが住所を記入する際の手間を省き、利便性を大きく向上させることを目標としています。

住所入力が簡単に

ご利用上の注意事項

デジタルアドレスを安心してご利用いただくために、サービスの内容や注意点をご説明します。

本サービスの「体験版」について

本サービスは実証実験の段階であり、「体験版」としてお試しいただけるものです。ご利用いただく前に利用規約の内容をご確認いただき、同意の上でご利用ください。

本サービスの特性について

デジタルアドレスをご使用いただくことで、自動的に住所が入力できます。デジタルアドレスを家族や友人などに伝えておけば、住所の変更があっても、同じデジタルアドレスで住所を伝えることができます。
第三者にデジタルアドレスを知られた場合でも、あなたや同居者の名前等を検索することはできません。
住所や名前から、デジタルアドレスを調べることはできません。

サービスの利用に伴うリスクと対策について

デジタルアドレスの取得には、以下のようなリスクを伴います。ご理解いただいた上でご利用ください。
1. 第三者にデジタルアドレスを知られた場合、該当する住所が知られることがあります。
2. デジタルアドレスを無作為に入力することで、該当する住所が表示されてしまうことがあります。
当社では上記のようなリスクを想定し、対策として以下の仕組みをご用意しています。
1. デジタルアドレスは即時に削除でき、住所とデジタルアドレスの連携を無効化できます。なお、一度削除しても新しいデジタルアドレスを再取得できます。
2. システム上、短時間に大量の検索がされた場合、そのような異常な検索を検知し防ぐ仕組みがあります。
3. 万が一、お客さまの個人情報が情報漏洩した際においても、個人を特定できないよう漏洩リスクを想定したシステム設計をしています。デジタルアドレスのデータは、以下のようにメールアドレスや電話番号などの個人情報とは別のデータベースで管理しています。

デジタルアドレスの取扱いについて

デジタルアドレスは住所と同じように大切に取り扱いいただき、第三者に不正利用されないようご自身で慎重に管理してください。

よくあるご質問・お問い合わせ

デジタルアドレスとは何ですか

デジタルアドレスは、自分の住所（ゆうIDに登録されている住所）を7桁の英数字に変換できるサービスです。
郵便局アプリのゆうパック・ゆうパケットの「送り状作成」機能でデジタルアドレスを使用することで住所を自動入力できます。

デジタルアドレスは無料で取得・利用できますか

デジタルアドレスは無料で取得・利用できるサービスです。

デジタルアドレスと郵便番号の違いは何ですか

郵便番号は郵便物の区分けや分類を行いやすくする目的で地域に振り分けられた7桁の数字です。一方、デジタルアドレスは、7桁の英数字で自分の住所のすべてを表すことができる新サービスです。
　
＜日本郵便Webページ郵便番号・バーコードマニュアル（郵便番号）＞https://www.post.japanpost.jp/zipcode/zipmanual/p04.html

デジタルアドレスはどこで使うことができますか

郵便局アプリのゆうパック・ゆうパケットの「送り状作成」機能でご利用いただけます。
デジタルアドレス入力欄にデジタルアドレスを入力し「自動入力」ボタンをタップすることで住所が自動入力されます。

自分のデジタルアドレスはどこで確認できますか

郵便局アプリの、デジタルアドレス体験版（画面下部 > アカウント）をタップすることで、デジタルアドレスを確認できます。
　
※郵便局アプリへゆうIDでログインする必要があります。

住所の代わりにデジタルアドレスを書くと、荷物や手紙は届きますか

デジタルアドレスを記載いただいても、郵便物・荷物を送ることはできません。郵便番号・住所・氏名の記載が必要です。

デジタルアドレスの取得方法を教えてください

郵便局アプリのデジタルアドレス体験版（画面下部 >アカウント）をタップすることでデジタルアドレスを取得することができます。
　
※デジタルアドレスの取得にはゆうIDへの登録と、郵便局アプリにゆうIDでログインすることが必要です。

デジタルアドレスは郵便局の窓口でも取得できますか

郵便局の窓口で取得することはできません。デジタルアドレスの取得は、郵便局アプリで行ってください。

デジタルアドレスの取得にはゆうIDの登録は必須ですか

ゆうIDの登録は必須です。デジタルアドレスの取得には、郵便局アプリにてゆうIDにログインする必要があります。

同居人がいる場合、それぞれでデジタルアドレスを取得できますか

可能です。同じ住所に住んでいる方々が、同一の住所で別々のデジタルアドレスを取得することができます。
また、デジタルアドレスは1つのゆうIDにつき1つ取得できます。
　
※ゆうIDは利用規約にてお一人につき１アカウントのご利用をお願いしております。1人が複数のゆうIDを保持し複数のデジタルアドレスを取得することはできません。

デジタルアドレスはどこで削除できますか

郵便局アプリの、デジタルアドレスの管理（画面下部 > アカウント > デジタルアドレス体験版）で【削除する】をタップすることでデジタルアドレスを削除できます。
　
※削除してから10分間はデジタルアドレスを新規取得することができません。

デジタルアドレスを伝えたくない相手に知られてしまいました。どうすればデジタルアドレスの利用を停止できますか

デジタルアドレスを削除することで、住所とデジタルアドレスの連携を即時に無効化できます。
郵便局アプリの、デジタルアドレスの管理（画面下部 > アカウント > デジタルアドレス体験版）で【削除する】をタップすることでデジタルアドレスを削除できます。
　
※削除してから10分間はデジタルアドレスを新規取得することができません。

誤ってデジタルアドレスを削除してしまいました。同じ英数字で再取得することはできますか

同じ英数字のデジタルアドレスを再度取得することはできません。
新たにデジタルアドレスを取得してください。なお、再取得したデジタルアドレスは新たな英数字で発行されます。
　
※削除してから10分間はデジタルアドレスを新規取得することができません。

ゆうIDの登録住所を変更した場合、デジタルアドレスの英数字も変わりますか

ゆうIDに登録されている住所を変更してもデジタルアドレスの英数字は変わりません。デジタルアドレスには、変更した住所が反映されます。
　
※デジタルアドレスのほか、ゆうIDにご登録の住所情報を参照してご提供するサービスの利用に支障をきたす場合がございますので、引越し等で住所が変更となった場合は、登録住所を変更することをお勧めしております。

デジタルアドレスに変換した自分の住所はどこから確認できますか

郵便局アプリの、デジタルアドレスの管理（画面下部 > アカウント > デジタルアドレス体験版）をタップすることで自分のデジタルアドレスに連携されている住所を確認できます。

デジタルアドレスの住所（ゆうIDの住所）はどこで変更できますか

郵便局アプリの、デジタルアドレスの管理（画面下部 > アカウント > デジタルアドレス体験版）で【ゆうIDの住所を編集する】をタップすることでゆうIDに登録している住所を変更できます。

デジタルアドレスから個人を特定することはできますか

デジタルアドレスから個人を特定することはできません。デジタルアドレスは住所情報のみを保有し、個人の名前等を検索することはできません。

住所や名前からデジタルアドレスを検索することはできますか

住所や名前から、デジタルアドレスを調べることはできません。

引越しをして住所が変わりました。私のデジタルアドレスはどうなりますか

引越し等で住所が変更となった場合は、ゆうIDの登録住所を変更していただくことで、これまでと同じデジタルアドレスに変更後の住所が反映されます。
　
※デジタルアドレスのほか、ゆうIDにご登録の住所情報を参照してご提供するサービスの利用に支障をきたす場合がございますので、住所が変更となった場合は、登録住所を変更することをお勧めしております。